Pakalpojumu sniedzēja tīmekļa resursi izmanto sīkdatnes. Sīkdatne ir neliela teksta datne, kas tiek nosūtīta uz datoru vai mobilo iekārtu tīmekļa vietnes apmeklēšanās laikā un pēcāk saglabāta. Katrā turpmākajā apmeklējuma reizē sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes mājas lapu vai uz citu mājas lapu, kas atpazīst šo sīkdatni. Apmeklējot Pakalpojuma sniedzēja tīmekļa lapas, lietotājam parādās informatīvs paziņojums par sīkdatņu izmantošanu.
Sīkdatnes ir iespējams kontrolēt – bloķēt un/vai dzēst tīmekļa pārlūka uzstādījumos. Iespējams arī kopumā bloķēt jebkādu sīkdatņu saglabāšanu, bet tad var rasties kļūdas tīmekļa lapu atveidošanā, lapa var darboties nekorekti vai nedarboties kāda noteikta funkcionalitāte, kā arī katru reizi būs jāiestata tīmekļa lapu iestatījumi no jauna.
Sīkdatnes, kuras tiek izmantotas tīmekļa lapās:
a. www.opticom.lv
- i. Valodas uzstādījums;
- ii. Google Analytics;
- iii. Sīkdatņu piekrišanas apliecinājums.
b. help.opticom.lv
- i. Valodas uzstādījums;
- ii. Savienojuma sesijas uzstādījumi;
- iii. Pierakstīšanās stāvokļa saglabāšana;
- iv. Drošības marķieris;
- v. Viesa marķieris;
- vi. Sīkāka informācija par šīm sīkdatnēm pieejama: https://support.deskpro.com/en_GB/kb/articles/what-are-the-cookiesthat-deskpro-uses.
c. www.lds.lv
- i. Google Analytics;
- ii. Sīkdatņu piekrišanas apliecinājums.